Derzeit werden wieder vermehrt potenzielle Kunden mit betrügerischen Pelletsangeboten angesprochen. Die Angebote stammen dabei entweder von Einzelpersonen und/oder Unternehmen, die bekannte Unternehmensmarken für ihr gefälschtes Angebot verwenden.
Wir bitten Sie daher, Angebote sorgfältig zu prüfen, um Käufe bei betrügerischen Verkäufern zu vermeiden:
1. Prüfen Sie sorgfältig die E-Mail-Adressen, die Website und die Kontaktdaten, von denen das Angebot an Sie gesendet wird;
2. Prüfen Sie die Angaben zur Marke des Produkts, das Sie kaufen möchten sorgfältig;
3. Überprüfen Sie die UID/VAT-Nummer des Unternehmens, von dem Sie das Angebot erhalten, unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation .
4. Leisten Sie keine Vorauszahlungen an unbekannte Anbieter;
5. Überprüfen Sie immer die Bankkonten/Rechnungen, die Ihnen zugesandt werden;
6. Wenden Sie sich direkt telefonisch an das Verkaufsteam, bei dem Sie kaufen möchten;
7. Suchen Sie nach Kontakten aus anderen Quellen als denen in der betrügerischen E-Mail. Überprüfen Sie unbedingt, ob die E-Mail-Domain mit der offiziellen des Unternehmens übereinstimmt oder nicht;
8. Sollten Sie Zweifel an einem Angebot haben, das Sie erhalten haben, steht Ihnen das Verkaufsteam von HS Timber für weitere Auskünfte zur Verfügung: https://hs.at/produkte/kontaktinformationen.html
Zur Erinnerung: Wir haben unlängst unseren Markenauftritt für alle Produkte auf HS Timber umgestellt. Erfahren Sie mehr: https://hs.at/en/press/blog/detail/we-are-hs-timber-new-logo-for-packaging-and-promotion.html
Update: November 2022